Guna mendukung program pemerataan akses informasi dan demokratisasi internet hingga ke pelosok daerah di Provinsi Lampung, PT Indonesia Trans Network meluncurkan kampanye promosi khusus berupa pemotongan biaya instalasi baru sebesar 50%. Program penawaran yang dipublikasikan secara masif melalui kanal Instagram resmi perusahaan (@itn.net.id) ini ditujukan bagi seluruh calon pelanggan baru di sektor residensial maupun pelaku usaha kecil menengah yang ingin beralih ke koneksi serat optik murni.
Melalui program potongan biaya pemasangan ini, ITN Transnet berupaya menurunkan hambatan finansial awal bagi masyarakat dalam memperoleh koneksi internet berkualitas tinggi. Seluruh pelanggan baru yang mendaftar selama periode promo ini tetap mendapatkan hak layanan penuh tanpa diskriminasi kualitas, termasuk akses internet tanpa batas kuota (unlimited) yang sepenuhnya bebas dari batasan Fair Usage Policy (FUP).
Pihak manajemen ITN menekankan bahwa seluruh proses instalasi fisik di lapangan dikerjakan oleh tim teknisi yang handal dan bersertifikasi guna memastikan kualitas penarikan kabel fiber optik yang rapi dan aman hingga ke perangkat akhir pelanggan. Seluruh paket layanan ITN Transnet juga didukung oleh layanan keluhan pelanggan 24 jam dengan respon tindakan yang cepat sehingga pelanggan benar-benar merasakan kualitas layanan internet yang prima.